מדיניות פרטיות

אנחנו מכבדים את הפרטיות של מי שמבקר באתר ופונה אלינו. כאן מוסבר איזה מידע נאסף, למה הוא משמש, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם.

מי אנחנו

מי אחראי על המידע

האתר מופעל על ידי עמותת ״מצפינים - מובילים שינוי בכח הקהילה, החדשנות והאחריות האזורית (ע״ר)״, מספר עמותה 580819605 (״מצפינים״ או ״אנחנו״).

המדיניות חלה על השימוש באתר www.matzpinim.com ועל מידע שאתם מוסרים לנו בפנייה במייל, בטלפון או בוואטסאפ.

בגלישה באתר

מה נאסף כשאתם גולשים

האתר אינו דורש הרשמה ואין בו טפסים. כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו, אנחנו נעזרים בכלי סטטיסטיקה ומדידה:

  • סטטיסטיקת ביקורים של Wix: האתר מתארח ב-Wix, שסופרת ביקורים ומבקרים ומציגה לנו נתונים מצטברים, כמו מספר הביקורים ולחיצות ליצירת קשר.
  • Microsoft Clarity: כלי מדידה של Microsoft שמתעד איך גולשים משתמשים באתר: באילו עמודים ביקרו, על מה לחצו, עד איפה גללו, כמה זמן שהו בכל עמוד, באילו סרטונים והקלטות צפו או האזינו ולכמה זמן, וכן סוג המכשיר, הדפדפן והמיקום הכללי (מדינה ועיר). הכלי יוצר גם הקלטה אנונימית של אופן הגלישה בעמוד. המידע נאסף תחת מזהה אקראי ולא תחת שם, ואנחנו לא משתמשים בו כדי לזהות אנשים. הכלי מופעל רק אם אישרתם זאת בהודעה על עוגיות שמופיעה באתר. הוא משתמש בקובצי עוגיות (Cookies), והמידע נשמר בשרתי Microsoft, גם מחוץ לישראל. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות של Microsoft.
  • קובצי עוגיות טכניים: שירותי האחסון Wix ו-Cloudflare משתמשים בקובצי עוגיות הכרחיים לאבטחה, להגנה מפני תעבורה זדונית ולהפעלה תקינה של האתר.
  • זיכרון בדפדפן: בעמוד ״שיחות מקו העימות״ נשמרת בדפדפן שלכם הנקודה שבה עצרתם בצפייה או בהאזנה, כדי שתוכלו להמשיך ממנה. המידע נשמר רק במכשיר שלכם ואינו נשלח אלינו.
  • מידע טכני בשרתים: כמו בכל אתר, שירותי האחסון רושמים מידע טכני כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ושעת הביקור, לצורכי אבטחה ותפעול. הסרטונים וההקלטות באתר נטענים משרתי Wix.

בכניסה לאתר מופיעה הודעה שמבקשת את הסכמתכם לעוגיות המדידה. Microsoft Clarity מופעל רק אם אישרתם, ואם דחיתם נבקש גם מ-Wix לא לכלול אתכם בסטטיסטיקה. הדחייה לא פוגעת בשימוש באתר. הבחירה נשמרת בדפדפן שלכם לשנה, ואפשר לשנות אותה בכל עת בכפתור שכאן. אפשר גם לחסום או למחוק קובצי עוגיות בהגדרות הדפדפן.

בפנייה אלינו

מידע שאתם מוסרים לנו

כשאתם פונים אלינו במייל, בטלפון או בוואטסאפ, מבקשים להצטרף למטה הצעירים או מצטרפים לקהילת הצעירים, אתם עשויים למסור לנו פרטים כמו שם, טלפון, כתובת מייל, יישוב, גיל, תחום עניין ורקע מקצועי או לימודי.

ההודעות המוכנות באתר מציעות למלא חלק מהפרטים האלה, אבל אין חובה חוקית למסור אותם, ומסירתם תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי חלק מהפרטים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה או לשבץ אתכם בפעילות.

שימוש במידע

למה אנחנו משתמשים במידע

  • מענה לפניות ולשאלות.
  • תיאום הצטרפות למטה הצעירים, לצוותי העשייה ולפעילויות.
  • עדכונים על מפגשים, תוכניות ופעילות, אם ביקשתם לקבל אותם.
  • טיפול בתרומות ובשותפויות, כולל הנפקת קבלות ועמידה בחובות הדיווח של עמותה.
  • הבנה של השימוש באתר, ושיפור התוכן והחוויה בו.

לא נשתמש במידע למטרות אחרות בלי לבקש את הסכמתכם.

שיתוף מידע

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לגורמים אחרים לשימושם. המידע זמין לחברי הצוות ולמתנדבים שמטפלים בפנייה, ונשמר בשירותים שבהם אנחנו משתמשים בעבודה השוטפת:

  • Google (שירות הדואר Gmail ומסמכים).
  • Meta (WhatsApp ו-Facebook).
  • Wix ו-Cloudflare (אחסון האתר וסטטיסטיקת ביקורים).
  • Microsoft (כלי המדידה Clarity).

חלק מהשירותים האלה שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל, לפי תנאי השימוש והפרטיות שלהם.

נמסור מידע לרשויות רק אם נידרש לכך לפי דין.

קהילות וצילומים

קבוצות, תמונות וסרטונים

קבוצות וואטסאפ ופייסבוק: כשמצטרפים לקבוצה, השם ומספר הטלפון שלכם גלויים לחברי הקבוצה האחרים. השימוש בקבוצות כפוף גם למדיניות הפרטיות של Meta.

צילומים בפעילות: במפגשים ובאירועים שלנו מצלמים לפעמים תמונות וסרטונים, וחלקם מתפרסמים באתר וברשתות החברתיות. מי שלא רוצה להופיע, או מבקש להסיר תמונה או סרטון שבו הוא מופיע, מוזמן לפנות אלינו ונטפל בבקשה. צילום ופרסום של משתתפים מתחת לגיל 18 נעשים רק בהסכמת הורה.

שמירה ואבטחה

כמה זמן ואיך המידע נשמר

אנחנו שומרים מידע כל עוד הוא נחוץ למטרה שלשמה נמסר, או כל עוד נדרש לפי דין, למשל לגבי תרומות. נתוני המדידה נשמרים לפי תקופות השמירה של הכלים שמספקים אותם.

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע, ובהם הגבלת הגישה רק למי שצריך אותה לעבודתו. עם זאת, אין אמצעי אבטחה שמבטיח הגנה מוחלטת.

הזכויות שלכם

עיון, תיקון והסרה

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם רשאים:

  • לעיין במידע שנשמר עליכם אצלנו.
  • לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
  • לבקש להפסיק לקבל מאיתנו עדכונים ופניות, בכל עת.

כדי לממש את הזכויות, פנו אלינו בפרטים שבהמשך העמוד.

אתרים אחרים

קישורים חיצוניים

האתר מקשר לאתרים ולשירותים של גורמים אחרים, כמו גיידסטאר, אתר הכנסת, WhatsApp, Facebook ו-Google. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם, ואין לנו שליטה על המידע שהם אוספים.

יצירת קשר

שאלות ובקשות בנושא פרטיות

ליאת כהן רביב · יו״ר מצפינים

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד מפורסמת בעמוד הזה. עדכון אחרון: 23 באוקטובר 2026.